أسئلة شائعة
هل يلزم اتصال بالإنترنت للبيع؟
لا. دروجيكس تطبيق مثبَّت على حاسوبك: الصندوق والمخزون والزبناء يشتغلون دون اتصال. الإنترنت يخدم فقط التحديثات والتحقق من الرخصة.
هل تذهب معطياتي إلى خوادمكم؟
لا. منتجاتك وأثمنتك ومبيعاتك وزبناؤك تبقى في حاسوبك. نحن نعرف فقط شركتك وبريدك والنسخة المثبّتة — وهو ما يخدم التحقق من رخصتك. انظر أيضاً قسم النسخ الاحتياطي: حماية معطياتك تمرّ عبر نسخك الاحتياطية.
هل يجب إدخال كل المنتجات يدوياً؟
لا، وبطريقتين. أكثر من ٢٠ ٠٠٠ منتج للبناء موجودة مسبقاً — الاسم، الصورة، الباركود، الفئة — وأنت تُدخل أثمنتك فقط. وإن كان كتالوجك موجوداً أصلاً في جدول، فدروجيكس يستورده: انظر استيراد منتجاتك.
هل يمكنني استعمال عدة صناديق؟
نعم. جهاز واحد يستضيف قاعدة البيانات والأجهزة الأخرى تتصل به على شبكة المحل. انظر التثبيت ← عدة أجهزة.
ماذا يحدث في نهاية التجربة؟
في نهاية الـ 30 يوماً، تشترك للمتابعة. معطياتك تبقى في حاسوبك في كل الأحوال.
هل التطبيق بالعربية؟
نعم. دروجيكس ثنائي اللغة بالكامل: العربية والفرنسية، مع العرض من اليمين إلى اليسار. غيّر اللغة في الإعدادات.
يعرض ويندوز تنبيهاً عند التثبيت، هل هذا طبيعي؟
نعم — المثبّت غير موقّع بعد. اتبع الخطوات في التثبيت ← ويندوز («مزيد من المعلومات» ← «تشغيل على أي حال»).
كيف أنسخ وأسترجع البيانات؟
نسخة احتياطية يومية تلقائية + تصدير/استرجاع يدوي. كل شيء مشروح في النسخ الاحتياطي والاسترجاع.
كيف أحصل على المساعدة؟
- واتساب: 212 778 256 788+
- البريد الإلكتروني: oubihis@gmail.com